Indeks Kepuasan Masyarakat
UPTD Puskesmas Sungai Limau
Periode Juli s.d. Desember Tahun 2025
Periode Survei: Juli hingga Desember 2025
Wilayah Kerja: UPTD Puskesmas Sungai Limau, Kabupaten Padang Pariaman
Sumber Data: Hasil Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2025
Sebagai wujud keterbukaan dan komitmen kami dalam terus meningkatkan kualitas pelayanan, UPTD Puskesmas Sungai Limau Kabupaten Padang Pariaman dengan bangga mempublikasikan hasil pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat untuk periode Juli hingga Desember tahun 2025. Pengukuran ini kami lakukan secara berkala untuk mengetahui sejauh mana pelayanan yang kami berikan sudah sesuai dengan harapan masyarakat, sekaligus menjadi panduan bagi kami untuk terus melakukan perbaikan di masa mendatang.
Berdasarkan hasil pengukuran yang telah dilakukan, nilai Indeks Kepuasan Masyarakat UPTD Puskesmas Sungai Limau mencapai angka 98,81 dan masuk dalam kategori Sangat Baik. Angka ini merupakan pencapaian yang luar biasa dan membanggakan bersama. Artinya, hampir seluruh masyarakat yang datang menggunakan layanan di Puskesmas Sungai Limau merasa sangat puas dengan pelayanan yang diberikan, mulai dari keramahan dan kesopanan petugas, kecepatan dalam melayani, kejelasan informasi yang disampaikan, hingga kenyamanan dan keamanan lingkungan pelayanan.
Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat pada periode ini melibatkan sebanyak 171 orang responden yang merupakan pengguna layanan di UPTD Puskesmas Sungai Limau. Jumlah dan partisipasi masyarakat yang cukup besar ini menjadi bukti bahwa penilaian yang diberikan sudah cukup mewakili pandangan masyarakat yang kami layani, sehingga hasilnya dapat dijadikan sebagai gambaran yang nyata mengenai kualitas pelayanan yang telah kami berikan selama periode tersebut.
Pencapaian nilai 98,81 yang masuk dalam kategori Sangat Baik tentunya tidak terlepas dari dukungan dan kepercayaan yang telah diberikan oleh seluruh masyarakat kepada kami. Hasil ini sekaligus menjadi bukti bahwa segala upaya dan kerja keras seluruh jajaran petugas Puskesmas Sungai Limau dalam memberikan pelayanan terbaik sudah dapat dirasakan dan diapresiasi dengan baik oleh masyarakat. Pencapaian ini tentunya menjadi kebanggaan sekaligus menjadi penyemangat bagi kami untuk tidak menjadi puas diri, melainkan terus menjaga dan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan yang sudah terjalin dengan sangat baik ini.
Meskipun hasil yang kami peroleh sudah sangat memuaskan, kami menyadari bahwa angka 98,81 masih menyisakan ruang yang bisa kami perbaiki. Hal ini menjadi pengingat bagi kami bahwa pelayanan yang kami berikan belum sepenuhnya sempurna dan masih ada hal-hal kecil yang perlu kami perhatikan dan kami tingkatkan lagi agar ke depannya dapat mencapai hasil yang lebih sempurna lagi. Kami berkomitmen untuk terus menjaga segala hal yang sudah dinilai sangat baik oleh masyarakat, sekaligus mencari dan memperbaiki hal-hal yang masih perlu disempurnakan agar pelayanan yang kami berikan semakin baik lagi ke depannya.
Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh masyarakat yang telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian dan masukan kepada kami. Setiap penilaian dan saran yang Anda berikan sangat berharga bagi kami, menjadi cermin bagi kinerja kami, dan menjadi panduan bagi kami untuk terus berkembang. Ke depannya, kami berjanji akan terus mempertahankan kualitas pelayanan yang sudah sangat baik ini, sekaligus terus berupaya memperbaiki segala kekurangan yang ada agar nilai kepuasan masyarakat dapat semakin meningkat di masa-masa yang akan datang.
Kami juga mengundang seluruh masyarakat untuk terus memberikan saran, masukan, dan kritik yang membangun demi kemajuan pelayanan kesehatan di wilayah kita. Mari kita bekerja sama agar UPTD Puskesmas Sungai Limau dapat terus menjadi tempat pelayanan kesehatan yang semakin baik, ramah, cepat, nyaman, dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat yang membutuhkan. Sekian dan terima kasih.